Če želite dostopati do informacij o potovanju, obiščite svojo stran s posebnimi potovanji na našem spletnem mestu. 

Vsi paketi Azurway so pokriti z zdravstvenim in prtljažnim zavarovanjem, podjetje pa je pokrito iz tveganja insolventnosti s politiko "garancijskega sklada".
To pomeni, da:
- Med počitnicami ste zajeti v primeru zdravstvenih težav, ki vodijo do stroškov za medicinsko pomoč in zdravila
- med počitnicami ste zajeti v primeru izgube prtljage in škode
- med počitnicami ste zajeti v primeru stečaja turneja ... vendar se ne bo zgodilo;)!

Zavarovanje odpovedi je vedno neobvezno in po presoji stranke. Stroški zavarovalne premije se gibljejo od 4,5% do 5% vrednosti potovalnega paketa. Ne pozabite, da je to zavarovanje mogoče določiti le hkrati s rezervacijo potovanja!

Kdaj se lahko prijavim v hotelu?

• Časi prijave se lahko razlikujejo od hotela do hotela in regije do regije. Na splošno so med H 12:00 in 15:00. Če prispete prej, boste medtem lahko shranjevali svojo prtljago v hotelski depozit in se odpravili na raziskovanje destinacij nekaj ur!

Ali lahko zahtevam zgodnjo prijavo?

• Na žalost ne moremo potrditi nobene zgodnje prijave.

Potovalna dokumentacija se upravlja po prednostnem vrstnem redu odhodov.
Potovalni dokumenti se običajno pošljejo na e -poštno sporočilo rezervacije med 7 in 5 dni pred odhodom.

Pošiljanje dokumentov pred tem rokom ni mogoče, zato prosimo stranke, naj mirno počakajo na pravi trenutek.

Vse rezervacije, narejene na www.azurwayTravel.com, so zavezujoče zahteve s plačilno obveznostjo v primeru preoblikovanja. Operater potovanja bo v 48 delovnih urah odgovoril na resnično razpoložljivost. V primeru ponovne potrditve je plačilo zapadlo.
V skladu s potrošniškim zakonikom (zakonodajni odlok 205/2006) in turističnim zakonikom (zakonodajni odlok 79/2011) in zlasti na podlagi kombiniranih določb členov 47, pismo. g) in m) in 59, c. 1, pismo. n), umetnosti. 55 Potrošniške kode nakup izdelkov prek te spletne strani kupcu ne zagotavlja pravice do brezplačnega umika. Za vsako zahtevo za odpoved je treba plačati pristojbino za odpoved v skladu s členom 10.5 trenutnih pogojev.